O Hospital de Guarnição de João Pessoa precisava padronizar a comunicação visual e organizar o fluxo de informação em áreas de atendimento, onde a orientação do público e a atualização de avisos aconteciam de forma dispersa e pouco profissional. O desafio era dar clareza imediata para quem chega (identificação externa) e ordem interna para equipes e usuários (avisos e gestão), sem criar um sistema difícil de manter.

A solução foi implementar um conjunto integrado de sinalização e comunicação: totem externo de identificação do HGUJP (com leitura rápida e presença institucional), placa de fachada FUSEx para marcar o ponto de atendimento, e quadros modulares (“Quadro de Avisos” e “Gestão à Vista”) que transformam informações soltas em um painel limpo, organizado e fácil de atualizar. O resultado é um ambiente mais orientado, com comunicação consistente, redução de dúvidas no atendimento e uma percepção de organização que reforça confiança desde a entrada.